FAQ (Frequently Asked Questions)


Ada banyak pertanyaan datang dari pengguna, kami telah merangkumnya dalam FAQ pertanyaan yang paling sering diajukan. Mungkin dari beberapa pertanyaan berikut adalah pertanyaan Anda juga.

Kontributor

Mengapa pendaftaran kontributor saya belum dibalas?

Kami menerima banyak pendaftaran kontributor, sehingga memerlukan waktu untuk memverfikasi setiap pendaftaran. Proses verfikasi biasanya memerlukan waktu 2x24 jam. Jangan mengirim permintaan berulang-ulang jika tidak ingin proses verfikasi Anda menjadi lebih lambat.

Bagaimana saya mengetahui pendaftaran kontributor saya sudah diverfikasi?

Kami mengirimkan informasi verfikasi melalui alamat email yang Anda daftarkan. Pastikan alamat email tersebut aktif dan bisa Anda akses. Silahkan cek inbox Anda secara berkala.

Akun

Mengapa akun saya tidak bisa diakses?

Pastikan Anda sudah memasukan informasi login (username,password) yang benar. Jika Anda lupa password silahkan klik link lupa password untuk meminta ulang password Anda.